Как подготовить сайт к запуску Яндекс Директа: чек-лист перед рекламой
Самая дорогая ошибка в контекстной рекламе — запустить кампанию на сайт, который не готов принимать трафик. Клики оплачены, посетители пришли, а заявок нет: форма не работает, на телефоне всё разъехалось, а Метрика не показывает, что пошло не так. Вот что стоит проверить до запуска Яндекс Директа.
1. Модерация: контакты и юридическая информация
- На сайте указаны реальные телефон, почта и адрес. Номера-заглушки и несуществующие адреса — частая причина отказа и потери доверия.
- Есть сведения о компании: название юрлица или ИП, ИНН, ОГРН.
- Информация на сайте совпадает с тем, что обещает объявление.
- Если сайт собирает имена и телефоны, опубликована политика обработки персональных данных, а в форме есть отдельное согласие на обработку.
2. Формы и заявки
- Каждая форма действительно отправляет заявку. Проверьте вручную с каждой страницы, куда ведёт реклама.
- Заявки приходят туда, где их быстро увидят: в мессенджер, CRM или на почту ответственного менеджера.
- Вместе с заявкой передаются UTM-метки — так видно, какая кампания и какой запрос её принесли.
- Есть защита от спама, иначе ботовые заявки испортят статистику.
3. Яндекс Метрика и цели
Без целей Директ не может оптимизировать кампании на заявки, а вы не можете посчитать стоимость клиента. Минимальный набор:
- счётчик Метрики на всех страницах, включён вебвизор;
- цель на успешную отправку формы — именно на успешную отправку, а не на нажатие кнопки;
- цели на клик по телефону, мессенджеру и почте;
- составная цель «Заявка», которая объединяет все обращения;
- счётчик привязан к рекламному кабинету Директа.
Если много обращений идёт по телефону, подключите коллтрекинг — иначе звонки с рекламы останутся невидимыми.
4. Посадочные страницы
Вести всю рекламу на главную — один из самых частых способов слить бюджет. Человек ищет «интеграция сайта с 1С», а попадает на страницу, где про 1С одна строчка. Правило простое: одна группа запросов — одна страница, которая отвечает именно на этот запрос.
Хорошая посадочная страница для услуги содержит:
- заголовок, совпадающий с запросом;
- что входит в услугу и сколько это стоит хотя бы «от»;
- этапы и сроки работы;
- кейсы и отзывы;
- ответы на частые вопросы;
- форму заявки и контакты на виду.
5. Мобильная версия и скорость
- Пройдите весь путь от объявления до заявки со смартфона: меню, кнопки, форма, телефон.
- Проверьте скорость в PageSpeed Insights. Тяжёлые картинки и видео на первом экране отпугивают мобильных посетителей.
- Кнопка звонка должна набирать номер в одно касание.
6. Технические мелочи, которые влияют на результат
- Сайт открывается по HTTPS, а версии с www и без www склеены редиректом.
- На каждой странице свой title и description: они влияют и на SEO, и на качество объявлений.
- Нет битых ссылок и кнопок, которые никуда не ведут.
С чего начать рекламу
Когда сайт готов, начинайте с узких тёплых запросов, где пользователь уже понимает, что ему нужно: клик по ним стоит дешевле, а конверсия выше. Широкие запросы вроде «разработка сайтов» подключайте позже, когда накопятся данные по конверсиям и Директ сможет оптимизировать кампании автоматически.
Частые вопросы
Почему Яндекс Директ может не пропустить объявление на модерации?
Частые причины — нет реальных контактов и сведений о компании, информация на сайте расходится с объявлением, нет политики обработки персональных данных при наличии форм.
Какие цели Метрики нужны для Директа?
Как минимум успешная отправка формы, клики по телефону и мессенджерам и составная цель «Заявка». Именно на неё удобно настраивать оптимизацию конверсий.
Можно ли вести рекламу на главную страницу?
Можно, но обычно это снижает конверсию. Лучше вести каждую группу запросов на страницу, которая отвечает именно на этот запрос.